Règle Numéro 1

 

Après vérification de votre commande, nous gérons à l'instant son envoie. Ultérieurement une agence de transport (X) vous la fera arriver à l'adresse par vous indiquée en 3 à 4 jours après confirmation.

 

Dans le cas d'une rupture de stock ponctuelle (de taille ou couleur) ou d'articles à personnaliser, nous vous contacterons de suite pour vous renseigner à ce sujet.

 

Dans le cas de livraisons parciellement complètes, les articles en attente vous serons envoyés sans charges additionnelles.

 

 

Règle Numéro 2

 

Si vous désirez retournez votre marchandise, vous devrez nous informez par message électronique dans les 15 jours suivants à sa réception en indiquant la cause, conformément à la Loi.

 

Les frais de transport jusqu'à notre centrale, sont à la charge du client, en utilisant le moyen qu'il préfère, excepté si c'est une erreur de notre part ou bien un défaut de fabrication.

 

Les marchandises doivent être envoyées dans son emballage d'origine et elles ne peuvent pas avoir été manipulées ni utilisées par le client. Suite à la confirmation qu'elles se trouvent en parfait état, nous réaliserons le changement sans frais de transport ou la dévolution de l'argent correspondant à son abonnement.

 

Nous n'accepterons pas des retours de marchandises personnalisées. Nous vous prions donc de bien vérifier vos instructions quand vous nous détaillé vos demandes.