Condiciones de venta

Regla N º 1

El envío de su pedido lo gestionamos al instante, una vez comprobado la correcta gestión del mismo por su parte. Posteriormente una agencia de transporte (NACEX) lo hará llegar a la dirección por ud. indicada entre 48-72 horas después de su confirmación.

 

En caso de que puntualmente no tuviéramos stock en su elección (debido a Talla ó color), o bien las prendas deban ser personalizadas, nos pondremos en contacto con ud. de inmediato para informarle al respecto.

 

En el caso de entregar pedidos parcialmente completos, los artículos pendientes serán enviados sin cargo adicional para ud.

 

Regla N º 2

 

En el caso que desee devolvernos su mercancía, deberá comunicarlo por e-mail dentro de los 15 días siguientes a la recepción del mismo indicando el motivo, conforme marca la ley.

 

Los portes de la devolución hasta nuestra central, corren a cuenta del cliente por el medio que le resulte más adecuado, a excepción de que sea un error por nuestra parte o bien un defecto de fabricación.

  
Las prendas deben ser enviadas en su envoltorio original y no pueden haber sido ni manipuladas ni usadas por el cliente. Una vez comprobado el correcto estado de las mismas, procederemos al cambio sin cargo de portes o bien a realizar una transferencia correspondiente a su abono.
  
No se aceptarán devoluciones de prendas personalizadas, por lo que rogamos comprueben sus instrucciones en el momento de detallarnos sus peticiones.